为提升老年人的防诈骗意识，保障他们的财产安全，信息管理系《信息管理劳动实践》课程小组的王文博、于汉清、林博、王泰宇、艾日克·斯干旦、李奎良等同学在孟凡老师的指导下，分别于2024年10月22日和11月8日与燕北园社区和中关园社区合作，开展了两次以反诈宣传为主题的劳动实践活动。这些活动旨在帮助老年人识别和防范日益猖獗的诈骗行为，提高他们的自我保护能力。
图1 小组成员与燕北园社区工作人员合影留念
图2 小组成员与中关园社区工作人员合影留念
燕北园社区活动回顾
在燕北园社区，小组成员通过情景剧表演、反诈案例分析和反诈意识教育，以生动活泼的形式向老年人普及了反诈知识。情景剧表演环节中，小组成员化身诈骗团伙成员，精心模拟了一个典型的电话诈骗场景，逼真地再现了非法诈骗的全过程。这种生动活泼的表现形式让老年人在轻松愉快的氛围中体验了诈骗的常见手法，直观地了解了诈骗活动的具体流程。通过互动体验，老年人学会了如何识别和应对这些诈骗手段，提高了他们的防范意识和自我保护能力。
图3 小组成员进行情景剧表演
随后是反诈案例分析环节。小组成员引入真实的诈骗案例，讲解了“黄昏恋骗局”、“代办养老保险”等诈骗形式，向老年人展示了诈骗分子的常见手法和作案特点，并提醒老年人在接到可疑电话或信息时，要保持警惕，不要轻易透露个人信息，更不要随意转账汇款。
图4 小组成员分析反诈案例
最后是反诈意识教育环节。为了帮助老人更加及时准确地识别出诈骗行为，劳动实践小组向大家讲解了“八个凡是”、“六个一律”等诈骗特征识别关键词，介绍并推荐了“国家反诈中心APP”，同时介绍了生活中的诈骗预防策略，旨在减少老年人遭遇诈骗的可能性和提高他们识别诈骗的能力。小组成员还补充了遭遇被骗后的处理措施，如及时报警，记录关键信息等。
图5 为老年群体介绍“国家反诈中心APP”
中关园社区活动回顾
在中关园社区，小组成员们吸收了前一次宣讲的经验，对讲座模式进行了创新。宣讲以魔术表演作为开场，李奎良同学通过精彩的魔术表演揭开了本次宣讲的帷幕。魔术表演深受在场观众的喜爱，取得了非常好的效果。表演过后，李奎良同学将魔术与本次宣讲主题相结合，认为魔术师精心设计的魔术虽能迷惑眼睛，却难以骗走大家的信任，因为大家知道魔术是假的。然而不法分子的骗局却能轻易骗取信任，他们专挑人们防备最弱之时下手。所以我们需要加强反诈意识，让骗子无从下手。
图6 小组成员开展魔术表演
魔术表演过后，小组成员将话题引入正题。他讲述了以“黄昏恋骗局”、“‘专家’售药设下连环骗局”、“代办养老保险”为诈骗伎俩的三个真实案例，让老年朋友们深刻体会诈骗分子伎俩之隐蔽和诈骗金额数目之多。触目惊心的案例让老年朋友们深刻意识到防诈骗的重要性。在引入真实案例之后，他介绍了目前常见的诈骗类型和伎俩，通过介绍这些生活中常见的、难以辨认的诈骗类型，让老年朋友擦亮自己的双眼，提醒他们诈骗行为潜藏在日常生活中的各个角落之中，稍不留意就会落入诈骗分子的圈套。老年朋友们也意识到了增强防骗意识的重要性。
图7 小组成员介绍经典诈骗案例
接着，小组成员就如何识别诈骗进行了讲解。成员们通过总结一系列反诈关键词，以通俗易懂的方法向老年朋友们展示了诈骗识别的方法，帮助他们在今后的生活中面对类似情况时能够更快的做出准确的判断，以保障自身的财产安全免受诈骗分子的侵犯。他提醒大家做好防诈骗要从自身出发，提高自己的防诈骗意识就能让诈骗分子无机可乘。
最后，小组成员向老年朋友介绍了被诈骗后要采取的补救措施。成员们提醒老年朋友被诈骗的金额不会悉数返回，我们能做的是将与诈骗分子相关的所有信息和资料整理给警方并全部汇报，也可以通过中国银联专线95516请求帮助。在结束时，成员们再次强调防诈骗要从自我做起，保持谨慎、多加思考和质疑是防诈骗的关键措施，提高防诈骗意识是保障自身财产安全的关键。
图8 小组成员展示识别诈骗方法
两次活动都取得了显著的效果，生动的演绎和深入浅出的讲解内容，成功吸引了在场老年人的注意力。他们全神贯注地观看，频频点头，表现出对所传达信息的认同和赞赏。在演讲之后，老年朋友提出了自己在生活中遇到的疑似诈骗的情况和其他关于反诈的疑问，小组成员们也耐心解答了老年朋友们的疑问。通过聆听宣讲和交流彼此的感悟，老年朋友们认为在本次活动中收获颇丰，了解了诸多诈骗伎俩，以及学会了防诈骗知识和措施，并认为本次的活动非常具有教育意义，反诈的主题宣传教育应该面向更多的人群。
图9老年居民聚精会神听讲
两次宣讲活动均得到了社区工作人员的认可，他们表示这类宣讲非常具有教育意义，在内容上和展现形式上都别具一格，引人入胜。社区负责人也表示今后将开展长期合作，继续开展相关的宣传活动，共同守护老年人的财产安全。关注社区居民身心健康的同时，开展娱乐与教育并存的宣讲活动，与社区居民携手共进走向美好生活。
图10 小组成员与居民友好交流
结语
信息管理系劳动实践小组的一系列反诈宣传活动，有效地提升了老年人的安全防范意识，同时也充分展现了北京大学信息管理系学生们的社会责任感和积极参与社会实践的精神。通过深入两个社区，与老年人面对面交流，学生们不仅传递了宝贵的反诈骗知识，还通过实际行动服务社会，为构建一个更加和谐、智慧的社区环境做出了积极贡献。这些活动不仅增强了老年人对诈骗的识别和防范能力，也加强了社区的凝聚力，促进了社区成员之间的相互理解和支持，为社会的可持续发展注入了新的活力。
